Патрульные Черновцов выкладывают в социальные сети жалобы и смеются над ними. Реформа в действии

Как сообщил на своей странице в социальной сети Facebook журналист издания «Дорожный Контроль» Дмитрий Сало, 23 февраля патрульный полицейский из Черновцов Олег Кравец опубликовал в соцсети жалобу, составленную на него.
Однако на этом Кравец не остановился и в ходе дискуссии продолжал оскорблять человека, который оставил запись в книге жалоб и предложений.
Возникают вопросы. Как жалоба на Кравца попала к Кравцу? Почему полицейский считает возможным фотографировать ее и выставлять в социальные сети? С какой целью Кравец продолжает оскорблять людей, которые пишут на него жалобы?
Олег Йосипов, разве такое возможно в новой полиции?